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在美国实习的日子

发布时间:2020-07-13 14:19:12 阅读: 来源:双层玻璃杯厂家

从你是高我两届的学姐到我是你老东家的同事,只要脸皮厚,不怕没工作。打从我走进商学院的第一天就开始被洗脑:建立关系网才会赢。

这世上的事情可以划为四个象限:第一类是你喜欢做的,又刚好有机会发挥;第二类是你喜欢的,但碍于现实,无法尽兴;第三类是你不喜欢的,不过祖上积德,刚好不用碰;第四类是你不喜欢,但还是得硬着头皮非上不可的。

读了MBA后,或者说是长大后,肩上的第二和第四类事越来越多。

建立关系网,很不幸地,落在第四象限。

谁说中国人爱靠关系?来了美国以后才发现,美国才是全世界真正拥抱关系,爱关系爱到大张旗鼓写书探讨、办讲座、开课程的民族。

找实习或工作要关系,升迁也要关系,有关系的靠关系,没有关系的找关系。从你是高我两届的学姐到我是你老东家的同事,只要脸皮厚,不怕没工作。打从我走进商学院的第一天就开始被洗脑:建立关系网才会赢。

暑期实习之所以累人,并不是工作本身,而是大部分美国的MBA暑期实习根本就是一个长达三个月的面试。不管你情不情愿,实习前、中、后是一连串的套关系和拍马屁。工作认真是基本的,但身为实习生,可不是把手上的案子照进度或超前进度做完就可以领好员工的贴纸;而是要在该吞剑时吞剑,该跳火圈时跳火圈,完成特技的同时,还得微笑握手向台下送飞吻:谢谢,我也爱你们!

我得承认,我从来没有爱过关系网,有时甚至到痛恨的程度。建立关系网当中,或许有机会因此拿到几个面试,结交几个还不错的朋友,但全凭运气。大多数情况下,大伙儿在握手微笑点头的同时,脑袋里盘算着的是对方帮自己人脉存折的加值。

早在我进实习公司之前,几个在那里工作的校友就苦口婆心叮嘱,工作表现固然很重要,但千万别只埋头在资料堆中,能多认识人就多认识人,终极目标应该要做到每天中午都要邀不同的主管或同事共进午餐。

公司规模小还好,在许多大公司里,一起竞争的实习生有上百名,若不处心积虑制造自己的能见度,恐怕一个暑假结束后,只有打扫办公室的阿姨认识你。如果只有一个全职的工作机会。老板是要发给乖巧文静、不惹是生非的你,还是发给那个跟上上下下打成一片,对公司权力结构了如指掌的史丹利?

我深刻体验到我所实习的公司非常重视建立关系网,是在工作后的第一个礼拜。老板给了我一张相见欢(Meet and Greet)时间表,上面列的全是我当周要见的人。从同部门的团队成员到其他部门的主管,大概十来个,每个人有三十分钟的聊天时间。

你这周先不用看资料,先跟每个人午餐约会或喝咖啡,了解他们手上在忙什么。老板说这句话时,我还有赚到了的窃喜。

吃午餐?谁怕谁!这世界上再也没有什么比我以前的记者工作更需靠关系,午餐的约会更是家常便饭,几乎每个礼拜都有。

没想到,连续十二个礼拜,每周午餐晚餐加起来一共十餐,平均有七餐都在用英文建立关系网,两餐听学习讲座,剩下一餐在计算机前(或厕所里)囫囵吞掉一个冷冰冰的三明治。这行程,就连我这个职业交际花都很难消化。但看着老板赞许的眼神,我只能硬着头皮继续咽下一顿又一顿食不知味的午餐。

第一次午餐,我很勇敢地找了部门里某位副总裁(别怕,美商公司的副总裁比地铁里的老鼠还多)的秘书,请她帮我安排一场午餐约会。副总裁很随和,吃饭时双方也都很努力自我介绍,试图假装对彼此的工作内容有兴趣。可惜饭吃完了,我还是没能让他对我印象深刻,因为文化教育、工作背景迥异,也找不出太多共同的话题,更别说是博感情。

这顿饭的失败让我明白:知己知彼方能百战百胜,吃饭前得先做一点功课,了解对方手上的产品线、职务内容和兴趣,以免找不到话题聊反而坏了印象。从暑期实习开始,我开始天天关心电视影集、新闻和球赛,坐地铁也会看免费的报纸,力争加入到办公室里的热门话题。

当我自我介绍到反胃,再也挤不出任何新问题时,人力资源部门又发了一张密密麻麻的日历给我,上面排满了这三个月实习生即将和公司高阶主管共进的午晚餐和鸡尾酒会,还注明:请准备好至少两个问题。

要是说吃饭像相亲,没有兴趣就拍拍屁股走人,不带走一片云彩,倒也乐得潇洒快活,可是建立关系网的游戏不是这么玩的。午餐约会结束后,我们这些小实习生得冲回办公桌前,在第一时间内发出感谢函,为这次小聚会画上一个完美的逗号(句号?还早哩!)。

感谢函是很典型美式关系网的产物,不成文的规定是,吃饭聊天面试后,在二十四小时内一定要以电子邮件发出。主旨不外乎感谢您在百忙中抽空见面听君一席话胜读十年书我对贵部门的工作兴趣浓厚,希望之后保持联系、多多照顾、帮我引荐某人云云。

既要有礼貌,又不能一眼被识破只是剪贴复制的产物,所以经常还要加入一些当天对话的重点内容,顺便问几个后续问题以示诚意。我强迫自己每跟一个人见面后,不管再忙都要在三小时内写完感谢函;实习最后一天,还送了手写的感谢卡给每个帮过我的人,以示谢意。

这样处处耍心机,还真是憋死我这个直肠子了。

因此,实习以来跟我最熟的不是掌握我生杀大权的主管或同事,却是身边日久生情、没事可以偷偷跟他们抱怨两句的人。我跟高级主管讲话会结巴,但影印中心的黑人阿伯,坐我隔壁的秘书阿姨,还有计算机中心的维修工程师,负责公司打扫的阿姨都很买我的账。

因为我从来不只是打电话把档案传给影印中心,而是亲自跑去聊天撒娇,阿伯总是把我送的文件排在第一,别人隔天才能拿到的彩色海报,我的两小时后就交件;公司的IBM工程师还会自告奋勇帮我修理笔记本电脑。我堪称平民天后。

当你发自内心喜欢一个人的时候,对方也感受得到。我在实习的最后一天,挑了一张最可爱的感谢卡给坐在我隔壁的秘书阿姨美乐蒂。美乐蒂跟我完全没有利害关系,甚至跟我不同部门,平常的互动不算多,但她讲电话时嗓门很大,笑声开朗,每当听到她的声音,我紧张的心情就会放松不少。

实习完我刚回到学校,就接到来自美乐蒂的E-mail:非常感谢你美丽的卡片。你说我的声音有舒缓人心的效果,真让我开心。我总觉得我说话太大声,会吵到坐在附近的人。你真是个好邻居,我一定会很想念你的。

这是我有史以来最成功的一次建立关系。

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